Rola menedżera czy kierownika nie zawsze jest płynna. Na początku kariery większość jest odpowiedzialna wyłącznie za swoją pracę, teraz Twoim obowiązkiem jest inspirowanie, kierowanie i motywowanie zespołu do osiągnięcia wyznaczonych celów dla firmy.
Łatwiej powiedzieć niż zrobić, prawda?
Nie każdy będzie łatwy w obsłudze, a zapewnienie, że wszystko działa bezproblemowo, często może okazać się wyzwaniem. Jak więc możesz być świetnym menedżerem, który okazuje autorytet i przywództwo, a jednocześnie zachowuje szacunek ze strony rówieśników? Oto kilka naszych najważniejszych wskazówek dotyczących skutecznego zarządzania.
Szkolenia zarządzanie zespołem traktuje jako zadanie w trakcie którego powinieneś:
- zacząć od tego, dlaczego: podaj jasny emocjonalny cel istnienia zespołu
- zapisać cel zespołu: upewnij się, że wszyscy wiedzą, co zespół musi osiągnąć w przyszłości
- napisać scenariusz krytycznych ruchów: przedstaw plan, w jaki sposób cele zostaną osiągnięte w małych, wykonalnych zadaniach
- delegować zadania w inteligentny sposób: upewnij się, że właściwe osoby wykonują właściwy zestaw zadań (zgodnie z ich umiejętnościami i potencjałem)
- określić wykonanie: jasno określ standardy, których oczekujesz dla każdego zadania
Liczne szkolenia zarządzania zespołem wskazują jakie cechy powinien mieć dobry kierownik, jakie zadania przed nim stoją na gruncie zarządzania innymi osobami.
1. Utrzymuj dobrą komunikację
Pracownicy chcą być na bieżąco informowani o realizowanych projektach, celach i terminach, dlatego ważne jest, aby dobrze się z nimi komunikować i informować ich o wydarzeniach w organizacji. Ważne jest również, abyś zachęcał do wyrażania opinii, a pracownicy czuli, że mogą zwrócić się do Ciebie z wszelkimi pytaniami lub problemami, którymi chcą się zająć, dlatego odpowiednie traktowanie swojego personelu ma kluczowe znaczenie.
2. Buduj pozytywne relacje w pracy
Ważne jest, aby indywidualnie poznać członków swojego zespołu, nie tylko na poziomie zawodowym, ale także bardziej osobistym. Kiedy włożysz wysiłek, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak radzą sobie Twoi koledzy i czym są zainteresowani, zbuduje to znacznie lepsze relacje między zespołem.
3. Doceń dobrą pracę
Nie bądź jednym z tych szefów, którzy udzielają informacji zwrotnych tylko wtedy, gdy masz coś do skrytykowania! Dostarczając swoim pracownikom pozytywnych opinii, pomoże to zbudować ich pewność siebie i zachęci ich do większego zaangażowania w przyszłość, dlatego ważne jest, abyś docenił ich osiągnięcia i wysiłek, jaki wkładają. Zachęcaj do kreatywności i upewnij się, że wszyscy mają jasność o tym, czego się od nich oczekuje.
4. Bądź prawdziwy
Twój zespół nie oczekuje, że będziesz nadludzki, więc jeśli czujesz presję i potrzebujesz pomocnej dłoni, nie bój się tego przyznać, a jeśli popełnisz błąd, przyznaj się! Pokazując swoją ludzką stronę i pozwalając personelowi lepiej Cię poznać, Twój zespół poczuje się bardziej zrelaksowany i komfortowo zbliżając się do Ciebie.